Проверка пройдена!

В соответствии с заключенным договором и предварительно согласованным планом группой аудиторов Ассоциации по сертификации "Русский Регистр" была проведена ре-сертификация системы менеджмента (СМ) ЗАО "Росмарк-Сталь".

Целями проверки являлись:

• проверка соответствия СМ критериям аудита;
• оценка результативности системы менеджмента в свете внутренних и внешних изменений и ее адекватности и применимости относительно области сертификации;
• оценка приверженности по поддержанию результативности и работе над улучшением системы менеджмента с целью повышения общих показателей работы;
• оценка результативности системы менеджмента в отношении достижения целей организации и ожидаемых результатов от функционирования системы менеджмента.

Проверка проводилась по процессам и подразделениям, связанным с заявленной областью сертификации - производство и продажа ленточных пил. 

Объем проверки определен соответсвующим планом и включет проверку адекватности и соответствия деятельности и элементов СМ, в том числе: производственных, управленческих и вспомогательных процессов; политики; целей; организационной структуры управления; документации СМ.

В ходе проверки использовались традиционные методы: наблюдение, сбор объективных свидетельств, опрос, обобщение, анализ и др.

В ходе проведения аудита персонал Росмарка продемонстрировал открытость, заинтересованность в объективных результатах и способствовал тому, чтобы цель проверки была достигнута и  выполнена в полном объеме.

• Претензий от потребителей Организации в адрес ассоциации по сертификации "Русский Регистр" не поступало.

• Работа по обращениям потребителей в Организации осуществляется в соответствии с требованиями Процедуры разбора жалоб (рекламаций) 8.2.1.ПР. В течение 2014 г. в Организацию поступило 92 обращения о качестве поставленной продукции, из них 39 были признаны обоснованными, по всем жалобам были предприняты корректирующие и предупреждающие мероприятия. Проведена проверка поступившего 26.11.2014 г. обращения от одного из клиентов компании.
• Все предписания контролирующих (надзорных) органов, поступившие за последний год, выполнены в установленные сроки.

В новый 2016 год "Росмарк-Сталь" вступает с новым сертификатом ИСО 9001:2008.

Другие новости

• 29 июня 2018

  Отрезные станки от "Росмарк-Сталь"

  Уважаемые коллеги, на сайте, в разделе отрезных станков, размещено видео с выставки "Металлообработка 2018" Мы благодарим нашего клиента - АО...

• 6 июня 2018

  Клиенты испытывают Rezon

  Выводя в 2017 году на отечественный инструментальный рынок новый бренд ленточных пил REZON, компания АО «Росмарк-Сталь» поставила перед ним ряд задач,...

• 17 апреля 2018

  Металлообработка 2018. На том же месте

  Уважаемые специалисты! С 14 по 18 мая 2018 в ЦВК «Экспоцентр» (Москва, Краснопресненская наб., 14) состоится международная выставка "Металлообр...