Проверка пройдена!

В соответствии с заключенным договором и предварительно согласованным планом группой аудиторов Ассоциации по сертификации "Русский Регистр" была проведена ре-сертификация системы менеджмента (СМ) ЗАО "Росмарк-Сталь".

Целями проверки являлись:

• проверка соответствия СМ критериям аудита;
• оценка результативности системы менеджмента в свете внутренних и внешних изменений и ее адекватности и применимости относительно области сертификации;
• оценка приверженности по поддержанию результативности и работе над улучшением системы менеджмента с целью повышения общих показателей работы;
• оценка результативности системы менеджмента в отношении достижения целей организации и ожидаемых результатов от функционирования системы менеджмента.

Проверка проводилась по процессам и подразделениям, связанным с заявленной областью сертификации - производство и продажа ленточных пил. 

Объем проверки определен соответсвующим планом и включет проверку адекватности и соответствия деятельности и элементов СМ, в том числе: производственных, управленческих и вспомогательных процессов; политики; целей; организационной структуры управления; документации СМ.

В ходе проверки использовались традиционные методы: наблюдение, сбор объективных свидетельств, опрос, обобщение, анализ и др.

В ходе проведения аудита персонал Росмарка продемонстрировал открытость, заинтересованность в объективных результатах и способствовал тому, чтобы цель проверки была достигнута и  выполнена в полном объеме.

• Претензий от потребителей Организации в адрес ассоциации по сертификации "Русский Регистр" не поступало.

• Работа по обращениям потребителей в Организации осуществляется в соответствии с требованиями Процедуры разбора жалоб (рекламаций) 8.2.1.ПР. В течение 2014 г. в Организацию поступило 92 обращения о качестве поставленной продукции, из них 39 были признаны обоснованными, по всем жалобам были предприняты корректирующие и предупреждающие мероприятия. Проведена проверка поступившего 26.11.2014 г. обращения от одного из клиентов компании.
• Все предписания контролирующих (надзорных) органов, поступившие за последний год, выполнены в установленные сроки.

В новый 2016 год "Росмарк-Сталь" вступает с новым сертификатом ИСО 9001:2008.

Другие новости

• 20 мая 2020

  О соблюдении правил безопасности компанией "Росмарк-Ста...

  На основании пройденной проверки на соблюдение стандарта безопасности деятельности, разработанной Комитетом по промышленной политике, инновациям и тор...

• 30 марта 2020

  Мы на связи!

  Дорогие друзья! Компания "Росмарк-Сталь»" продолжает следить за развитием ситуации и принимает все необходимые меры по обеспечению безопасности з...

• 24 марта 2020

  Письмо руководства компании

  Уважаемые партнёры, В связи с временными трудностями, возникшими из-за распространения вируса COVID-19, АО «Росмарк-Сталь» понимает важность оп...